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『ヤクザ式 相手を制す最強の「怒り方」』
『ヤクザ式 相手を制す最強の「怒り方」』

光文社 光文社新書
2013.03.20刊 本体740円+税
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「怒り」という武器に、いち早く気づくのは誰だ!?

怒りは、こらえすぎると毒だが、ぶちまけると人間関係が壊れる。 だから、扱いがむずかしい。

その“怒り”を人間関係の技術として用いているのがヤクザ諸氏である。 私たち一般市民は“怒り”を感情で処理するのに対して、彼らは理性に落とし込む。

「この野郎!」という“怒り”を相手にどうぶつければ、最大の効果と利益をあげることができるかを考える。

実は、“怒り”こそ、交渉や人間関係において、相手を制する強力な武器になるのである。

怒りの感情をいかにポジティブに利用していくかは、“怒り方のプロ”である「ヤクザ式」に学べ!

〜怒りは正しく発散し、コントロールすべし!〜

 


《主な内容》

◎第1章 ビビらせてなんぼ! 相手を追い込む技術
*いきなり前言撤回されたときの噛みつき術
*ネチネチくどい相手に居直る一言

◎第2章 ムカつく相手を黙らせる「倍返し」戦術
*侮辱の言葉を言われたら“冷静に”怒れ!
*知ったかぶり人間を黙らせる方法

◎第3章 怒りは「変化球」でぶつけろ!
*レストランで最低のサービスを受けたら
*自己チュウ人間の腰を砕く疑問挟み術

◎第4章 部下の心を操る一流の怒り方
*反論を封じる部下や後輩の怒り方
*生意気になってきた部下に忠誠を誓わせるには

◎第5章 一発逆転! 怒りで流れを変える技術
*相手のウソを見破るヤクザ式質問術
*クレームに来た人間はあえて待たせろ